こんにちは。
美容室211 アシスタントの末政です。
今回は、先輩のカラーシャンプーを見学して学んだことについて書かせていただきます。
シャンプーは技術だけでなく、お客様が安心してリラックスできる空間づくりもとても大切だと感じました。
今回の見学で気づいたこと
今回、先輩のカラーシャンプーを見学して特に印象に残ったのは、声のトーンです。
シャンプー中は、お客様が目を閉じてリラックスされていることが多いです。
その中で、先輩は声のトーンを少し落として、優しくお声がけをされていました。
落ち着いた声で話すことで、お客様が安心しやすく、ゆったり過ごせる雰囲気を作っているのだと感じました。
頭皮への負担を考えたシャンプー
洗い方についても、力任せに洗うのではなく、頭皮を包み込むように優しく洗っていたことが印象に残りました。
カラー後の頭皮は、普段よりも敏感になっている場合があります。
そのため、ただしっかり洗うだけではなく、頭皮への負担を考えながら施術することが大切だと学びました。
お客様の状態に合わせて力加減を調整することも、安心して過ごしていただくために必要な技術だと感じました。
シャンプーは心地よい時間を提供する技術
今回の見学を通して、シャンプーはただ髪を洗うだけの施術ではないと感じました。
技術はもちろん、声のかけ方、力加減、空気感まで含めて、お客様に心地よい時間を提供することが大切だと思いました。
自分もこれからシャンプーに入る時は、手元の技術だけでなく、お客様がリラックスできる雰囲気づくりも意識していきたいです。
これから意識していきたいこと
今後は、シャンプー中のお声がけや声のトーン、力加減にも気を配っていきます。
お客様に「安心できた」「気持ちよかった」と感じていただけるように、一つひとつの施術を丁寧に行っていきたいです。
先輩方の技術や接客を見て学びながら、少しずつ成長していけるように頑張ります。
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